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En este seminario aprenderá la importancia de saber comunicarse y tener empatía al momento de enfrentarse a una audiencia o situaciones problemáticas.

Inversión: $1.150.000



CONOZCA NUESTRO CALENDARIO:

2, 3, 4, 5, 9, y 10 de octubre de 2017
Para un total de 21 horas de estudio.

Si cambia sus palabras, cambia su mundo.

 

Información General

Lugar: CESA
Fechas: 2, 3, 4, 5, 9, y 10 de octubre de 2017
Intensidad: 21 horas
Horario: 5:30 a 9:00 p.m.
Valor de la inversión: $1.150.000

Temario

TemarioMódulo 1: Como te construyes a través de tus palabras: pautas para generar mensajes asertivos y cautivadores

  • Fundamentos de la comunicación oral asertiva, empática y significativa.
  • Estructuración, argumentación y efectos discursivos de alto impacto en la comunicación oral.
  • Una estructura discursiva en función del público: Más que informar, vincula el tema con el otro.
  • Comunicar para vincular.
  • La construcción del mensaje clave.
  • De la información a la persuasión.
  • VIPS: pautas para una comunicación efectiva y afectiva.
  • La fluidez discursiva y el manejo de los conectores.
  • Técnicas para responder preguntas difíciles.
  • Como hacer preguntas efectivas.
  • La comunicación asertiva: el ser reflejado en las palabras. Si cambias tus palabras, cambia tu mundo.

 

Módulo 2: Aprende a negociar "gestualmente" con el otro: tu credibilidad y tu jerarquía a través del lenguaje corporal

  • Estar abierto hacia el otro: posturas que te muestran flexible y cercano, posturas que te evidencian distante e impenetrable.
  • La construcción del status o jerarquía. Status desde el Ser, Status desde el Hacer. Jugadores compulsivos de status alto, Jugadores compulsivos de status bajo, Jugadores estratégicos del status.
  • Negociación del poder en las relaciones con el cliente.
  • El impacto de la mirada: dirección, contacto visual y expresividad.
  • La influencia de los rostros. La persona y el rostro. La máscara, la emoción y las palabras. Empatía emocional desde el rostro.
  • Dominio de la danza de los gestos: el manejo de las manos. Las manos y el discurso: gestos rítmicos y gestos icónicos. Lo que tus manos cuentan de ti.
  • Pautas para la conquista de los territorios. Manejo del espacio (proxémica). Proyección del cuerpo en el espacio.
  • Pararse con firmeza para proyectar seguridad: Lo que pasa en el cuerpo, pasa en la mente y se proyecta mediante la voz.

 

Módulo 3: No fue lo que me dijo, sino el "tonito" que usó: entrenamiento de la voz y el habla

  • Técnicas de respiración para lograr un uso óptimo de la voz, y mantener la calma y la concentración.
  • Ejercicios para conseguir una adecuada movilidad de los órganos de la palabra.
  • Perfeccionamiento de la dicción y la proyección vocal para configurar un perfil asertivo ante la audiencia.
  • Búsqueda de la voz expresiva: ubicación de la voz, entonación, juegos de volumen, ritmo discursivo, palabras-énfasis.
  • Los tonos apropiados para cada momento.
  • Interpretando la partitura emocional con la voz.
  • Negocie con el tono, el volumen y el tempo-ritmo de su voz.

 

Módulo 4: Escuche más allá de las palabras y fomente la empatía

  • ¿Realmente sabemos escuchar? Escuchar Vs. Oír
  • Elementos fundamentales para construir una buena actitud de escucha.
  • ¿Por qué las personas estallan?
  • Miedo Vs. Amor. Los dos paradigmas que mueven al mundo. ¿Desde dónde actúas y te relacionas?
  • ¿Cómo evitar los secuestros de la amígdala?
  • Comunicándote contigo mismo y escuchándote a ti mismo.
  • Ten pensamientos, no permitas que los pensamientos te tengan a ti.
  • La paz esté con tu pensamiento, y con los demás.
  • Superando disonancias y filtros comunicativos errados.
  • Detectando y entendiendo la narrativa del otro.
  • ¿Qué es la empatía?
  • Tres formas para establecer la empatía: emocional, cognitiva y necesidad empática.
  • El descubrimiento de las neuronas espejo.
  • Las palabras y pensamientos se vuelven acciones que guían nuestra vida. Cómo cultivar un lenguaje asertivo y de líder.
  • Mi cerebro entiende lo que ve, y lo que ve determina lo que siento.
  • De la comunicación transaccional a la comunicación transformacional.

 

Módulo 5: Integremos todo, seamos partícipes y testigos de los cambios que hemos generado

En este módulo, el grupo se dividirá subgrupos. Cada subgrupo hará una simulación de una situación que hayan vivido o vivan frecuentemente en sus actividades como parte de su organización. En el ejercicio tratarán de integrar todo lo aprendido. El mismo se grabará, para luego visualizarlo y hacer un análisis por parte del consultor, que incluya aspectos de contenido y de forma, así como recomendaciones finales.

 

Conferencista(s)

 

Adyel Quintero

Profesional en Artes Escénicas, con énfasis en Actuación y Dramaturgia del Instituto Superior de Arte (ISA), de Ciudad de La Habana, Cuba. Doctor en Ciencias sobre Arte, de la misma institución.

Asesor y conferencista de temas relacionados con comunicación ante audiencias y Medios, liderazgo político y social, storytelling, empatía, entrenamiento de voceros, entre otros; en ese sentido, ha trabajado con reconocidos políticos colombianos.

Docente de Formación Ejecutiva en el CESA desde hace más de 10 años. Docente universitario por más de veinte años, en Cuba y en Colombia, a nivel de pregrado y de postgrado, de asignaturas relacionadas con comunicación oral, cine y audiovisuales y artes escénicas.

 

Ivette Consuelo Hernández

Fonoaudióloga de la Universidad del Rosario, certificada en Rehabilitación Vocal en la Universidad UNCIF de Santiago de Chile. Fue actriz y ha realizado estudios de oratoria y locución. Es la creadora de una metodología que integra los aspectos fisiológicos, discursivos y escénicos, para el desarrollo de las habilidades de comunicación oral. Ha entrenado a reporteros y presentadores de las cadenas CNN en español y UNIVISIÓN-Tampa (EEUU), RCN, Caracol y CityTV (Colombia), Ecuavisa y Teleamazonas (Ecuador). Asesora en el desempeño ante audiencias y medios de comunicación a altos funcionarios del estado, integrantes de la cúpula militar de Colombia y a presidentes de compañías, alta gerencia y directivos, de empresas nacionales e internacionales. Es fundadora y socia-consultora de la firma ELOQUENTEM SAS. Docente de Expresión Oral en la Facultad de Fonoaudiología de la Universidad del Rosario y en la Especialización de Marketing Político de la Universidad Externado de Colombia.

Inversión

  1. Valor del programa: $1,150,000
  2. Antes de 15 días pague solo: $977,500
  3. Antes de 7 días pague solo: $1,069,500
  4. 3 o más personas: $1,035,000
 
Nota: los descuentos no son acumulables.