Diplomado en Marketing Digital.

Cada vez son más las empresas alrededor del mundo que toman conciencia de las oportunidades que Internet, como herramienta de trabajo y negocios, les brinda en el desarrollo de sus procesos de mercadotecnia; sin embargo, algunas carecen de los conocimientos teórico-prácticos adecuados que les permitan aprovechar el medio como realmente podría llegar a explotarse.

Internet por ejemplo, es el medio más medible, segmentable, económico, efectivo e incluyente de todos, pero sobretodo, es un medio que en sí mismo contendrá a todos los demás, potencializándolos con su propia naturaleza, haciéndolos interactivos, democráticos, masivos, personalizados, demandables y convergentes.

Este lineamiento se ve soportado sobre el constante crecimiento de los presupuestos asignados a medios digitales debido al incremento de usuarios de Internet, el crecimiento de la conectividad, el cambio generacional, la popularización de la banda ancha, las posibilidades de segmentación e interactividad y el fácil acceso a aplicaciones que hacen cada vez más eficiente la implementación de campañas publicitarias, basadas en las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TICS).

Audiencias cada vez más sobre-fragmentadas, consumidores empoderados y mercados cada vez más globalizados y complejos, son retos que el marketing y la publicidad deben afrontar en las empresas colombianas.

• Desarrollar una visión global sobre el mundo digital, las tendencias y las implicaciones que esto representa.

• Diseñar y coordinar un plan de mercadeo digital, planificación de medios y desarrollo de campañas de publicidad online.

• Implementar de manera eficaz y rentable estrategias de marketing digital.

Finalizado el diplomado los participantes lograrán:

• Conocer y comprender el panorama actual del marketing digital en Colombia y en el mundo.

• Analizar los comportamientos del mercado y el consumidor a raíz del uso de nuevas tecnologías.

• Comprender el papel que juega el desarrollo de contenido Web en una estrategia de marketing digital.

• Medir los resultados de las acciones de mercadeo y publicidad online.

• Integrar los conocimientos de marketing digital, dentro de una estrategia 360°- Comunicación y convergencia multimedia.

• Empresarios, gerentes y/o directores de mercadeo, gerentes de Pymes, encargados de CRM, e-marketing, directores de comercio electrónico y profesionales interesados en estas áreas.

• Profesionales con responsabilidad en la planeación de marketing, marketing online o con la necesidad de incrementar sus conocimientos y habilidades en el desarrollo e implementación de estrategias en medios electrónicos.

Teórica – práctica. Se logra una adecuada combinación entre los aspectos conceptuales y los talleres prácticos, proporcionando una activa participación de los participantes. Se requiere de los asistentes algún nivel de conocimiento o de experiencia previa sobre el tema. Se entregará certificado a quienes asistan como mínimo al 80% de las sesiones programadas.

Módulo I - FUNDAMENTOS DE MARKETING ESTRATÉGICO

• Marketing: conceptos e ideas.
• La globalización del marketing.
• Insights del consumidor.
• Posicionamiento.
• Comunicación integrada de marketing.
• La importancia de la investigación de mercados

Módulo II – CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING DIGITAL

• ¿Qué es e-marketing?
• Mundo más internet. La empresa e internet. 7 herramientas de marketing digital que todo gerente debe conocer
• Taller de pre-diagnostico empresarial.

Módulo III – DISEÑO BASADO EN EL USUARIO.

• ¿Cómo diseñar un sitio web exitoso?
• Casos de éxito- Taller práctico de análisis de sitios web de los participantes

Módulo IV – MARKETING EN BUSCADORES

• Estado del arte en buscadores de internet de las empresas colombianas.
• Posicionamiento en buscadores de internet.
• Compra de palabras clave en google (Adwords).
• Casos de éxito- Taller práctico de google adwords.

Módulo V – REDES SOCIALES

• Introducción a las redes sociales.
• Tendencias y estrategias en redes sociales.
• Facebook-Twitter - Linked-in -Otras redes.
• Casos de éxito- Taller práctico de redes sociales

Módulo VI – PUBLICIDAD DE ALTO IMPACTO: DISPLAY Y EMAIL MARKETING

• Display. Formatos de creatividad online.
• eMail Marketing
• Taller de planificación, comercialización y negociación de publicidad online.

Módulo VII – MOBILE MARKETING

• Caso de Éxito
• El móvil como herramienta primaria
• Medios móviles
• Entorno mundial, Latinoamericano y Colombiano.
• Nuevo marketing
• Modelos de comunicación.
• Medios clásicos Vs digitales.
• Comportamiento del consumidor.
• Estrategia de marca
• Mobile Marketing hoy
• SMS Ads - Wap Display Ads - Search Ads - App display Ads- Push Notifications - Social Network.
• Plataformas, aplicaciones y modelos de negocios
• Casos de éxito
• Buenas estrategias

Módulo VIII –E-COMMERCE

• Estadísticas del e-commerce en Latinoamérica y Colombia.
• E-commerce y competitividad.
• Medios de pago y prevención del fraude.
• E-commerce en retail.
• E-commerce en las pymes.
• Integración de la oferta de productos y servicios en internet.
• Logística y calidad en la entrega como claves del e-commerce.
• Ventas y fidelización.
• Métricas.
• Casos de éxito- Taller práctico.

Módulo IX - ASPECTOS JURÍDICOS DEL MARKETING DIGITAL.

• Propiedad intelectual – Regulaciones.
   o Derechos de autor.
   o Regulaciones en Colombia.
   o Mail. o Móviles.
• Lo NO regulado.
   o Marcas y dominios.
   o Contenido.
   o E-commerce.
   o Casos de estudio

Módulo X – Fernando Basto PLAN DE EMARKETING Y HERRAMIENTAS DE CONTROL

• Google Analytics y otras.
• Modelo de planeación paso a paso.
• Taller de diagnóstico y planeación en e-marketing por grupos

Modulo XI Foro de cierre

FERNANDO BASTO CORREA.

Director del programa. Administrador de Empresas de la Escuela de Administración de Negocios. Máster en Dirección de Marketing Universidad de Viña del Mar (actualmente).

Experiencia: Consultor de eMarketing, eBusiness, eCommerce, Mercadeo y Seguridad Social en Salud, para Harvard Business Review, BID, Red de Investigación del Cono Sur, Pontificia Universidad Javeriana, Fiberglass Colombia, Econometría, Gobernación de Cundinamarca, Bristol y Eli Lilly. Catedrático y conferencista.
Actualmente: Socio Fundador de Abaco Net Group, Unidad de Negocio especializada en asesoría en marketing electrónico.

CARLOS DÍAZ CORTES

Administrador de Empresas, Universidad Javeriana. Finanzas y Mercadeo, Universidad de los Andes. Especialista en Gerencia de Producto, Universidad EAFIT.

Experiencia: Gerente de Producto Uniroyal, Croydon y Shell Col, S.A.. Director Promocional Corporativo Shell Col S.A.. Director de Mercadeo Pronta S.A.. Catedrático en el Politécnico Grancolombiano, Universidad del Rosario, Javeriana, Externado de Colombia y CESA. Director de la Especialización de Mercadeo Estratégico del CESA.

Actualmente: Consultor empresarial y Director General Pharos Ltda.

FEDERICO BARRAGÁN

Publicidad y Mercadeo, Politécnico Grancolombiano. Computer Graphics, Animation and Multimedia Expert, Lasalle Collegue.

Experiencia: Director creativo, AXESNET. Consultor Experto para ECOPETROL. Servicio al cliente –Internet y Atención Corporativa. – OLA .Director Móvi y Director de Operaciones. – CEET. Vicepresidente Creativo – INDEXCOL.

Actualmente: Gerente General de DIRTY -KITCHEN.

MANUEL RICARDO CARO

Ingeniero de sistemas y computación énfasis en gerencia estratégica IT, Universidad de los Andes. Especialización en venta estratégica.

Experiencia: Director de Desarrollo, Powerkids. Director Nuevos Medios, Herman Miller. Consultor Independiente en TICs. Representante IT Colombia – Ecuador, Renner DuPont Venezuela actual Dupont Automotive Refinishing Director Comercial – Socio Fundador, Latina RCG Publicidad y Mercadeo. Director de Negocios, GFE Colombia Gmbh. Director de Negocios Estratégicos y Director Comercial, Imagen Digital S.A.S. Catedrático universitario.

Actualmente: Director General – Socio, Marketing digital experto Consulting Group Colombia, Venezuela.

PAULA GAVIRIA

Comunicadora y Relacionista Corporativa, Universidad Medellín. Especialista en Innovación tecnológica, Innovación, Universidad Pontificia Bolivariana.

Experiencia empresarial: Jefe de internet, diseño y desarrollo, gerencia de mercadeo y ventas, Protección S.A., Directora unidad digital media EDGE, GROUPM., Directora unidad digital media EDGE CIA, MEDIAEDGE.

Actualmente: Directora Unidad Digital Colombia, Starcom Mediavest Group at Starcom MediaVest.

JULIAN MORA

Administrador de Empresas y Tecnólogo en Administración Bancaria, Politécnico Grancolombiano. Especialización en Pensamiento Estratégico y Prospectiva, Universidad Externado de Colombia.

Experiencia: Desarrollador de nuevos negocios y Director de proyectos, Inalambra Internacional.Productor 3001 y Director de Nuevos Medios, Radio Televisión Nacional de Colombia (RTVC).

Actualmente: Director General, Inalambria Internacional S.A.

JUAN CARLOS RENTERÍA GARCÍA

Ingeniero Industrial, Especialización en Mercadeo, Universidad Javeriana. MBA e-Business Specialist, University of New Brunswick, Saint John, Canadá.

Experiencia: Gerente de Producto Junior división multimedia y Gerente de Producto división referencia, Editorial Norma S.A. (Carvajal). Product Line Manager, Innovatia Inc., Saint John NB, Canadá. Gerente de Productos de Comercio Electrónico B2C y Gerente Comercial TODO1 Plaza, TODO1 Colombia S.A. (Grupo Bancolombia). Consultor y catedrático universitario.

Actualmente: Director de Cuentas y Mercadeo. PSManager S.A. (Carvajal)

CARLOS MIGUEL ÁLVAREZ

Abogado, Especialista en Derecho Comercial, Universidad de los Andes. Especialista en regulación de telecomunicaciones, Universidad Externado. MBA, Cranfield School of Management, Inglaterra.

Experiencia empresarial: Abogado, Gómez Pinzón Abogados S.A., Consultor Legal, Lex Aurea Ltda., Abogado asesor senior, UNE EPM S.A. E.S.P., Director Jurídico, Publicaciones Semana S.A., Presidente del comité jurídico y político, IAB Colombia. Catedrático, Universidad Jorge Tadeo lozano, Channelplanet, Andes, Rosario y Norte.

Actualmente: Consultor Legal, CMA Legal Consulting.

Lugar: CESA- DIAGONAL 34 AN° 5A-23
Fecha: Marzo 12 al 22 de Mayo de 2012.
Intensidad: 108 horas
Horario:Lunes a miércoles de 5 a 9 p.m.
Para el caso de las semanas con lunes festivo, las clases se dictarán de martes a jueves en el mismo horario.

VALOR DE LA INVERSIÓN POR PARTICIPANTE: $4.012.000

POLÍTICAS DE DESCUENTO

· Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 15 días antes de su inicio, recibe el 15% de descuento.
· Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 7 días antes de su inicio, recibe el 7% de descuento.
· Para grupos empresariales de 3 o más personas, recibe el 10% de descuento en Seminarios y Diplomados.
· Para egresados del CESA, el 15% de descuento en Seminarios y Diplomados.

* (Egresado es aquel que haya cursado su pregrado, especialización o maestría en el CESA). Nota: Los descuentos no son acumulables.

Nota: Los descuentos no son acumulables
   
POLÍTICAS DE CRÉDITO.

• Para Diplomados podrán pagar 50% al inicio y el otro 50% a 30 días, dejando como garantía un cheque posfechado.
• Cuando se trate de cursos cortos (no Diplomados), las personas naturales deberán cancelar el 100% antes de iniciar el curso.

Nota: Si el cheque es devuelto por cualquier causal, se cobrará sanción del 20%.

No somos responsables del impuesto sobre las ventas IVA (Artículo 476 del E. T.) y
(Artículo 92 Ley 30 de 1992). No practicar retención en la fuente, entidad sin ánimo de lucro, no contribuyente del impuesto de renta según el Artículo 23 del E.T. Código Actividad Económica CIIU 8050 - Tarifa 9.66 X 1.000.

El CESA se reserva el derecho a realizar cambios de conferencistas y fechas.
En caso de no llegar al número de personas requerido, el programa será cancelado.

Informes e inscripciones
Diagonal 35 No. 5-23.
Conmutador: 339 5300 ext. 1116, 1134,1138.
Directos: 339 5306 / 07.  
Fax: 285 4530 - 338 0142. 
Línea directa: 018000 910767.
Atención al público: 7:00 a.m. a 8:30 p.m.
E-mail: mercadeo_incolda@cesa.edu.co       
Internet: www.cesa.edu.co/Ejecutiva/Home.aspx