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CESA
College of Higher Studies
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Rodrigo Arturo Zárate Ph.D.

Investigador

Doctor en Liderazgo Estratégico y Magister en Administración de Empresas (MBA) de Regent University (USA); Ingeniero Industrial de la Universidad de América de Colombia. Certificado como coach desde el manejo de instrumentos en identificación de personalidad (MBTI) e Inteligencia Emocional (EQi-2.0)
Experiencia laboral, entre otras, en Porvenir S.A., Construca S.A., Ascolfin S.A. y la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). Cuenta con más de 12 años de experiencia como profesor. Consultor organizacional y conferencista internacional en temas de liderazgo.
Seleccionado entre los “100 LIDERES DE LA SOCIEDAD – La gente que construye una nueva Colombia” del año 2015 por la Revista Gerente (Colombia), Integrante de la Sala de Ciencias Económicas y Administrativas de la CONACES – MEN (2012 – 2016), Ganador del “Premio a la Excelencia en la Enseñanza” – 2011, por Latinoamérica de ACBSP (USA); exalumno del año 2012 por Regent University y egresado destacado de la Universidad de América en el año 2014. Desde 2017 fue categorizado como Investigador Senior por COLCIENCIAS y en ese mismo año, galardonado con la Medalla Mérito a la Excelencia “Alberto Lleras Camargo” de la Policía Nacional. Actualmente es Profesor investigador de Carrera Académica en el CESA.

Áreas de investigación

Liderazgo, emprendimiento, factores adyacentes al liderazgo.

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Contacto

E-mail: rodrigo.zarate@cesa.edu.co
Teléfono: 339 5300 ext. 1110
Dirección: Casa Echavarría – Diagonal 34A No. 5A-23 Tercer Piso
Bogotá, Colombia
Hoja de vida

Publicaciones

Artículos

María Andreína Moros Ochoa, Ph.D.

Investigadora

Es Doctora en Economía y Dirección de Empresas (Cum Laude) de la Universidad de Deusto- España; Especialista en Competitividad y Desarrollo Regional Universidad de Deusto-Universidad de Harvard; Licenciada en Administración y Dirección de Empresas Universidad del País Vasco; Licenciada en Contaduría Pública y Licenciada en Administración Mención Finanzas, Universidad Católica del Táchira, Venezuela. Experiencia como docente e investigadora en: Universidad Cooperativa de Colombia (2014) y Fundación Universitaria Konrad Lorenz (2015-2019). Desde este año (2020) es Docente de planta en el CESA.
Su desarrollo profesional ha sido en empresa y en la academia. Ha sido asesora en diferentes instituciones en calidad de servicio, liderazgo y competitividad. Durante su carrera, también se ha interesado por ejercer como Contador Público y Auditora. Además, ha desarrollado emprendimientos propios.
Es profesora investigadora con experiencia a nivel internacional. Ha sido invitada a otras universidades para compartir su experiencia en los trabajos realizados.

Contacto

E-mail: andreina.moros@cesa.edu.co

Publicaciones

  • Lis G, J.P; Gaitán A,M; Moros O, M.A; Lis G.M; Viloria S, A. «Use of intellectual property in the tourism sector» .En: Pakistán Jeas – Journal of Engineering & Applied Sciences. ISSN: 1816-949X v.12 fasc.11 p.2838 – 2841, 2017.
  • Lis G, J.P; Gaitán A,M; Moros O, M.A; Lis G.M; Viloria S, A. «Use of intellectual property in the tourism sector» .En: Pakistán Jeas – Journal of Engineering & Applied Sciences. ISSN: 1816-949X v.12 fasc.11 p.2838 – 2841, 2017.
  • Laverde R,H; Lis G, J.P; Moros O, M.A, Ariza S, J; Viloria S, A. «Determinants of Vegetable and Fruit Consumption in Colombia». En: Pakistán Jeas – Journal Of Engineering & Applied Sciences ISSN: 1816-949X v.12 fasc.11 p.2842 – 2845, 2017, DOI: 10.3923/jeasci.2017.2842.2845.
  • Lis G, J.P; Macías R, S; Gaitán A, M; Moros O, M.A; Viloria S, A. «Analysis of concentration, dominance and symmetry in bank deposits in Colombia (March 2017)”. En: Pakistán Jeas – Journal Of Engineering & Applied Sciences ISSN: 1816-949X v.12 fasc.11 p.2831 – 2834 ,2017, DOI: 10.3923/jeasci.2017.2831.2834.
  • Moros O, M.A; Rincón V, J. C; Castro N,G.Y, Viloria S, A y Ariza S, J. «Adaptation of the Caltic Service Quality Model in the Tourism Sector». En: India, Journal of Control Theory and Applications (IJCTA) v.9 fasc.44 p.161 – 165, 2016.
  • Moros O, M.A; Castro N,G.Y; Viloria S, A y Rincón V, J. C. “Caltic To Measure Quality Of Service In Bogota Hotels”. International Journal of Control Theory and Applications (IJCTA) ISSN: 0974-5572 v.9 fasc.44 p.183 – 188, 2016.
  • Viloria S, A y Moros O, M.A. “Implantation System Brine Recover from some Chemical Treatment Tanks in a Plant Chlor – Alkali”. En: India. Indian Journal Of Science And Technology ISSN: 0974-5645 v.9 fasc.46 p.1 – 4 ,2016, DOI: 10.17485/ijst/2016/v9i46/107368.
  • Moros O, M.A, Castro N, G.Y; Viloria S, A, y Castillo, M. «The Management of the Oil Sector as a Factor of Socioeconomic Control in Two Neighboring Countries: Colombia and Venezuela». En: India, International Journal of Control Theory and Applications ISSN: 0974-5572 v.9 fasc.44 p.283 – 289, 2016.
  • Moros O, M.A; Castro N, G.Y «Las Tic en la calidad de servicio ofrecida por los profesores para el desarrollo de competencias de los alumnos universitarios». En: Venezuela, Compendium ISSN: 1317-6099.v.18 fasc.35 p.41 – 56 ,2015.

Capítulos de libro

  • Coautor en capítulo de libro publicado “La innovación en la calidad de servicio como elemento de sostenibilidad en el sector turístico. Caso de estudio en hoteles de Bogotá” (2018). El turismo sostenible en Colombia: retos y oportunidades de desarrollo. Editorial Los Libertadores.
  • Coautor en capítulo de libro publicado “SIMSHOT. Sistema para el modelado y la simulación de mercados hoteleros. Un prototipo basado en agentes” (2018). Técnicas de análisis cuantitativo aplicadas a las ciencias contables y económicas, ISBN: 978-958-8004-46-4, Vol., págs:212 – 239, Ed. Corporación Universitaria Del Meta.
  • Coautor en capítulo de libro publicado. «La calidad de servicio en los hoteles de Bogotá» Productividad, Competitividad y Capital Humano en las organizaciones: Turismo y mercadotecnia para un México competitivo. México ISBN: 978-607-8360-49-9 Editorial: Procomcap , v. , p.386 – 415, 2016.
  • Coautor en capítulo de libro publicado. «Impacto de las TIC en la calidad de servicio y satisfacción de los clientes como herramienta de competitividad en el Sector Financiero. Caso de Estudio: Banco Sofitasa, Venezuela» Productividad, Competitividad y Capital Humano en las organizaciones: Turismo y mercadotecnia para un México competitivo. México ISBN: 918-607-8360-26 ed: ILCSA p.439 – 468 ,2014.
  • Coautor en capítulo de libro publicado. «Análisis de los modelos utilizados para la medición de la calidad de servicio: La importancia del SERVQUAL» La Mercadotecnia en las Organizaciones. México ISBN: 9786077736301, p.69 – 90 1 ,2010.

Working paper

  • Artículo “The Effect on Empathy of Other SERVQUAL Dimensions: An Empirical Investigation».
  • Artículo “Hotel customer satisfaction in six Latin American cities”.
  • Artículo “Big data deployment in value creation and capture in the tourism and hospitality industry”.
  • Artículo “The Relevance of Price versus Customers’ Reviews in Travel Fare Aggregator Websites”.

David Van der Woude

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Investigador

Magíster en Dirección de Marketing, Colegio de Estudios Superiores de Administración. Profesional en Bachelor of Arts con énfasis en Administración de Empresas, Calvin University, EEUU. Cerca de 15 años de experiencia como docente en el área de administración de empresas y mercadeo en el CESA. Ha trabajado en los últimos 4 años en la coordinación académica entre universidades de Dinamarca, los Países Bajos, y los Estados Unidos y el CESA; en proyectos internacionales de investigación de mercados e implementación de planes de mercadeo, con un impacto directo de más de 500 estudiantes. Su agenda de investigación se desarrolla en el campo de psicología. En particular, su investigación está orientada al análisis de comportamiento del consumidor. Actualmente es Profesor Investigador de Carrera Académica en el CESA.

Áreas de investigación

Consumer Psychology, Consumer Behavior y Marketing.

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Luis Berggrun Preciado

Foto-Luis-Berggrun-Preciado-investigador-Cesa

Investigador

Luis Berggrun es Ph.D. in Business Administration (con énfasis en finanzas) de Tulane University (EE.UU.), y Master in International Finance (con distinción) de la Universidad de Amsterdam (Holanda). Especialista en Finanzas de la Universidad Icesi y Economista de la Universidad del Valle. Fue investigador en el Banco Central Holandés en el tema de riesgo financiero. Ha publicado los resultados de su investigación en revistas indexadas en ISI y Scopus como “Research in International Business and Finance”, “Journal of Business Research”, “Emerging Markets Finance and Trade”, “Latin American Business Review” y “Academia – Revista Latinoamericana de Administración”. Además, ha sido ponente en congresos nacionales e internacionales. Es co-autor del libro Introducción al análisis de riesgo financiero. Además es consultor en temas relacionados con políticas de inversión de portafolio y riesgo de mercado, crédito y operacional.

Áreas de investigación

Finanzas corporativas, riesgo financiero y portafolios de inversión.

Firm profitability and expected stock returns: Evidence from Latin America. IR AL ARTÍCULO.

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E-mail: luis.berggrun@cesa.edu.co
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Publicaciones

Adela Margarita Vélez, Ph.D.

Investigadora

Adela Margarita Vélez Rolón, es Bióloga de la Universidad de los Andes, especialista en Gestión y Educación Ambiental, Magíster en Investigación en Educación Científica y estudiante del Doctorado en Educación con énfasis en Gestión de Conocimiento Organizacional de la Universidad Autónoma de Barcelona. Realizo su estancia de investigación doctoral con el grupo de Investigación en Desarrollo Organizacional EDO en la misma Institución. Su Agenda de investigación está enfocada al entendimiento, desarrollo e implementación de sistemas de innovación en relación a la generación de valor sostenible para el sector real. Se ha desempeñado como profesora e investigadora en todos los niveles de educación formal y en educación no formal a través de la consolidación de proyectos ambientales comunitarios y escolares y como coordinadora de procesos de investigación formativa y educación científica.

Áreas de investigación

Sistemas de Innovación y Sostenibilidad.

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E-mail: adela.velez@cesa.edu.co
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Bogotá, Colombia

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