El consumidor digital, comprador y ciudadano

RUTA DE APRENDIZAJE MARKETING 360

El programa ofrece una experiencia práctica y flexible, permitiendo a los participantes aprender a su propio ritmo mediante herramientas diseñadas para el análisis del comportamiento del consumidor digital.

Con un enfoque orientado a datos, los participantes explorarán la evolución del consumidor digital, no solo como comprador sino también como ciudadano consciente de su responsabilidad social, y aplicarán técnicas de segmentación, personalización y targeting en entornos digitales.

¿QUÉ LOGRARÁS CON EL PROGRAMA?

• Identificar patrones de comportamiento del consumidor digital mediante la Interpretación de datos de consumo y la diferenciación de sus roles como consumidor y ciudadano en el entorno digital.
• Aplicar técnicas de segmentación y targeting usando herramientas digitales para clasificar audiencias en segmentos específicos y personalizar mensajes que optimicen la efectividad de las campañas de marketing.
• Comprender el impacto de tecnologías emergentes en el comportamiento del consumidor, analizando cómo herramientas tecnológicas como el metaverso influyen en la relación entre marcas y consumidores.

¿PARA QUIÉN ES EL PROGRAMA?

Este microlearning está dirigido a profesionales de marketing, innovación empresarial y tecnología, así como a emprendedores y gestores interesados en desarrollar estrategias centradas en datos y enfocadas en la experiencia del cliente digital. Es ideal para quienes buscan interpretar métricas y utilizar tecnologías emergentes para mejorar las estrategias de marketing.