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Preguntas frecuentes Biblioteca

¿Cómo renuevo mis préstamos?
    • Ingresa a tu cuenta de biblioteca
    • Regístrate con tu usuario y contraseña, el mismo de Blackboard o del correo sin "@cesa.edu.co"
    • Selecciona el ítem que quieres renovar
    • Haz clic en "Renovar seleccionados"

 

¿Cuántos libros puedo llevar en préstamo?

Según la colección y la categoría de usuario:

Tipo

Colección general

Colección de reserva

Dispositivos móviles

Estudiante 8 vols. / 8 días 8 vols. / 4 horas 1 dispositivo / 4 horas
Docente 8 vols. / 30 días 8 vols. / 4 horas 1 dispositivo / 4 horas
Egresado 8 vols. / 8 días En sala No aplica
Administrativo 8 vols. / 30 días 8 vols. / 4 horas 1 dispositivo / 4 horas
Préstamo interbibliotecario 8 vols. / 8 días En sala No aplica
Formación ejecutiva (estudiantes de diplomado y docentes)* 8 vols. / 8 días En sala No aplica
Pensionado 8 vols. / 8 días En sala No aplica
Visitante En sala En sala No aplica

*Durante la vigencia del curso

¿Cómo reservar materiales prestados?
    • Ingrese a su cuenta de biblioteca
    • Regístrese con su usuario y contraseña, el mismo de Blackboard o del correo sin "@cesa.edu.co"
    • Busque el libro que desee reservar
    • Haga clic en "Hacer reserva"
    • Y por último en "Confirmar reserva"
¿Dónde se cancelan las multas?

Los pagos con tarjeta se realizan en contabilidad, casa Mejía de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., Recuerda presentar el recibo en la recepción de la Biblioteca para eliminar la multa de tu cuenta.

Adicional, debes solicitar la expedición del recibo al correo milena.ramos@cesa.edu.co. Una vez realizado, debes enviar el soporte a serviciosbiblioteca@cesa.edu.co.

¿Cuál es el valor de las multas?

$1.700 por hora en el caso de los equipos y libros de reserva, y $1.700 por día, si es un libro, revista o audiovisual de la colección general.

¿A dónde puedo llevar una sugerencia, queja o felicitación?

Existen varias opciones:

    • En las recepciones con el personal de la Biblioteca.
    • A través del buzón de sugerencias que se encuentran en la sala de recepción de la Biblioteca.
    • Por medio de la página web
¿En qué consiste el servicio de préstamo interbibliotecario?

En el préstamo de materiales de otras bibliotecas con las cuales el CESA tenga un convenio de cooperación vigente.

¿Cómo puedo hacer un préstamo?

Debe presentar el carné del CESA vigente o documento de identidad, junto con el material en una de las recepciones de la biblioteca.


 

Acreditaciones y Reconocimientos