En la nueva economía digital, algunas compañías ya no se preguntan a quién contratar, sino si la Inteligencia Artificial (IA) puede hacer el trabajo primero. Shopify lo exige antes de abrir una vacante. Klarna delega en su chatbot las tareas de 700 agentes humanos. Duolingo automatiza parte de su contenido para liberar a sus equipos y pensar en grande. No es un dilema futurista. Es el presente del trabajo.
La IA no elimina empleos. Elimina tareas que dejaron de tener valor. Automatiza lo repetitivo, acelera lo técnico y deja en evidencia a quienes no evolucionan. En cambio, potencia a quienes saben usarla para decidir mejor, crear más y anticiparse. Por tanto, el problema no es la IA; es seguir trabajando como si no existiera.
Esta es la reflexión de Nicolás Gómez Osorio, director de MIDE, el Centro de Analítica del CESA, en una reciente publicación en la revista C-Level. Allí advierte que, en Colombia, el debate sobre automatización y transformación digital no debe centrarse en el temor, sino en la oportunidad. Con un ecosistema académico dinámico, talento joven y una creciente cultura emprendedora, el país tiene todo para liderar el uso responsable y productivo de la IA en América Latina.
La Inteligencia Artificial no reemplazará al talento humano. Solo dejará atrás a quienes se nieguen a transformarse.
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