Tu marca es la historia que el cliente recuerda

Redacción CESA

Optimizando la experiencia del cliente en un mundo omnicanal

Nathalie Peña García

Propósito, cultura y clientes, la exitosa fórmula del gigante del e-commerce

Redacción CESA

Promesas que sí se cumplen: el motor de la lealtad del cliente

Juan Carlos Rodríguez

La trampa de la pecera o cuando la comunicación cae en lo obvio

Redacción CESA

Realidad aumentada, aliada de las ventas por catálogo

Redacción CESA

Design: the new business

Ximena Santos Arias

4 perfiles de consumidores bancarios que inciden en el valor de marca

Nathalie Peña García

Toma de decisiones en marketing: los mayores desafíos de los CMO

Dorys Yaneth Rodríguez