El CESA y la CCMA lanzan herramienta pionera para medir la madurez del gobierno corporativo en las empresas
El Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA), y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia (CCMA) diseñaron la Matriz de Gestión de Gobierno Corporativo, una herramienta innovadora que permite evaluar el índice de madurez del gobierno corporativo en las empresas a partir de un diagnóstico integral, personalizado y accionable.
La matriz fue desarrollada con el apoyo técnico del Centro MIDE, y responde a un propósito claro: democratizar las buenas prácticas de gobierno corporativo, acercando a empresas grandes, medianas y pequeñas a un diagnóstico que en el mercado, suele requerir consultorías especializadas de alto costo.
El resultado es un índice de madurez del gobierno corporativo, calificado en una escala de 1 a 100, que ubica las prácticas de gobierno corporativo de la empresa en uno de cuatro niveles: incipiente, básico, en desarrollo o avanzado. Además del puntaje general, la matriz entrega resultados desagregados por dimensiones clave como estructura de gobierno, arquitectura de control, transparencia, relacionamiento con grupos de interés y manejo de riesgos.
“El gran valor de esta herramienta es que no se queda en el diagnóstico. Por el contrario, es como si un consultor visitara la empresa, analizara sus prácticas y entregara una hoja de ruta clara sobre qué mejorar, cómo hacerlo y por dónde empezar”, detalló Alexander Guzmán, codirector del Centro de Estudios en Gobierno Corporativo - CEGC del CESA.
Inteligencia artificial con rigor académico
Uno de los diferenciales más relevantes de la Matriz de Gestión de Gobierno Corporativo, es el uso de inteligencia artificial entrenada con más de 18 años de investigación aplicada del CESA en esta materia. Cada respuesta se contrasta automáticamente con la literatura académica desarrollada por el CEGC, que incluye más de 30 artículos especializados en gobierno corporativo y más de 15 libros sobre la materia en el contexto colombiano.
A partir de este contraste, la herramienta genera un informe personalizado, claro y práctico, que identifica brechas, propone acciones de mejora, sugiere victorias tempranas y plantea recomendaciones de mediano y largo plazo. El informe es entregado de manera inmediata, sin necesidad de procesos largos o costosos.
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La herramienta en marcha
La matriz ya fue aplicada en una primera fase piloto con cerca de 12 entidades vinculadas a la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, entre ellas el FGA, Fondo de Garantías, Plaza Mayor Medellín, Fundación Bureau, Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia (CTA), Todos por Medellín, Microempresas de Colombia y Promotora de Comercio Social, entre otras.
Los resultados han mostrado realidades diversas: organizaciones con niveles avanzados de madurez y otras con brechas significativas, pero, sobre todo, un alto nivel de apertura y apropiación por parte de las entidades evaluadas. Para muchas, el ejercicio reveló riesgos invisibles y la necesidad de fortalecer prácticas que hasta ahora no estaban en el radar.
Al respecto, explicó Jorge Villegas Betancur, Vicepresidente de Asuntos Legales y Corporativos de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, que la herramienta funciona como un autodiagnóstico avanzado, compuesto por preguntas que se adaptan dinámicamente a la naturaleza de cada organización. No recibe las mismas preguntas una empresa con participación estatal que una empresa familiar, una entidad sin ánimo de lucro o una compañía privada tradicional. El cuestionario se ajusta según la realidad jurídica, organizacional y accionaria de cada entidad.
Además del impacto individual en cada empresa, la información agregada permitirá construir una radiografía del estado del gobierno corporativo en Antioquia, identificar tendencias, fortalezas y debilidades comunes, y orientar programas de formación y acompañamiento más efectivos. En una segunda etapa, la CCMA tiene planeado poner la herramienta a disposición de sus comerciantes matriculados, consolidando una medición periódica que permita hacer seguimiento al avance del gobierno corporativo en la región.
La Matriz de Gestión de Gobierno Corporativo combina rigurosidad académica, innovación tecnológica y vocación de impacto público. Un ejercicio que no solo busca evaluar, sino también sensibilizar, formar y acompañar a las empresas en un proceso continuo de fortalecimiento institucional.
“Se trata de poner al servicio del país más de 18 años de investigación en gobierno corporativo y aportar en la transformación de empresas mejor gobernadas, más resilientes y preparadas para enfrentar los desafíos económicos, sociales y reputacionales del entorno actual”, señaló María Andrea Trujillo, codirectora del CEGC del CESA.